Colaboradores
Buena salud en nuestros
Colaboradores
Clínica Alemana sabe la importancia de tener una cultura única de servicio y que el clima de los equipos es vital para continuar siendo líderes en el rubro.
En 2010, la Gerencia de Personas de Clínica Alemana desarrolló la campaña SOMOS que consiste en promover en los funcionarios un sello de atención característico y único basado en tres pilares fundamentales: humanización, calidad e imagen personal.
Potenciar estos valores permite que las personas trabajen juntas de manera flexible, pero disciplinada, ya que una organización en la que reina la colaboración y el buen ambiente, es valorada y recompensada.
La satisfacción del propio personal con su trabajo tiene efectivamente un impacto enorme sobre la calidad percibida en última instancia. Con este objetivo, se han desarrollado una serie de iniciativas. Algunas de ellas son:
Programa de buenas prácticas laborales
Al ingresar a trabajar a esta institución, cada funcionario recibe el Manual de Inducción a Clínica Alemana, con la información básica que todo colaborador debe conocer, como protocolos de atención, calidad de atención, seguridad de los pacientes y prevención de riesgos, entre otros.
Bienestar y Calidad de vida del personal
Es un área que se financia con el aporte voluntario de los trabajadores y la Clínica, y que tiene como finalidad otorgar beneficios médicos y sociales al personal de la institución.
Caja de Compensación
La afiliación que tiene Clínica Alemana con esta entidad entrega a sus funcionarios una serie de beneficios recreacionales, becas de estudio y asignaciones familiares, entre otros.
Sala Cuna
Clínica Alemana dispone para sus colaboradores de una sala cuna que funciona las 24 hrs., los 365 días del año, ubicada solo a pasos de la institución. Aquí pueden traer a sus hijos (menores de 3 años), mientras dura su jornada de trabajo.
Médico del Personal
Si el funcionario está en horario de trabajo y presenta problemas de salud que dificulten o impidan su desempeño de manera adecuada, puede acudir al médico de personal en forma gratuita.
“Somos tu Apoyo”
Esta iniciativa consiste en ofrecer al personal orientación profesional en ámbitos como educación, salud, vivienda, además de apoyo en situaciones complejas en otros ámbitos de la vida personal.
“Pausa Saludable”
El programa “Pausa Saludable” es una actividad que consiste en una pausa de 10 minutos dirigida por profesores de educación física, quienes desarrollan un programa orientado a prevenir dolencias músculo-esqueléticas y contribuir al clima laboral, al ser una instancia que ayuda a disminuir cuadros de estrés y tensiones. Esta iniciativa se realiza en las distintas unidades y contempla gimnasia de pausa, masajes en silla y la entrega de fruta a los participantes.
Procesos de Movilidad Interna
Se ofrece la oportunidad, dentro de lo posible, de que ciertos cargos sean cubiertos mediante concurso interno. En estos casos, se publican los requisitos de experiencia, formación y otros necesarios para el cargo.
Capacitación permanente y Cursos de especialización
Para cada cargo se definen cursos y talleres que forman parte de su malla curricular. La asistencia es requisito para cumplir adecuadamente con todas las funciones asociadas al trabajo. Sobre la base de una programación anual y de acuerdo a las disponibilidades y prioridades fijadas anualmente, se cita al personal a estos cursos.